Obras aplicación del plan de acción para reducir el agua no facturada
WMI y NWC se han dedicado a la gestión conjunta para la reducción del Agua No Facturada en la zona de Stony Hill. Esta cooperación trataba todas las actividades comerciales y técnicas: encuestas de seguimiento y gestión de las encuestas puerta a puerta, la regularización de los consumidores informales en varias áreas, el diseño y la instalación de bancos de medidores, desconexión / conexión de los usuarios, seguimiento de cuentas, seguimiento y vigilancia de los sectores hidráulicos (DMA), la detección y reparación de fugas, control de la presión de la red de distribución, mantenimiento de equipos y cálculo de los volúmenes de Agua No Facturada.
WMI organizó una transferencia significativa de conocimientos y de mejores prácticas para el personal de la Comisión Nacional del Agua, en particular con respecto a la producción y el desarrollo de las bases de datos, herramienta necesaria para el seguimiento comercial de las cuentas de los clientes. WMI también organizó formaciones formal e informal en las áreas de reparación de fugas en tuberías de gran diámetro, instalación de medidores, etc.